shopmatik.com.tr teslimat bilgileri

Sitemizden satın alacağınız ürünler; kargo firmaları, yerel dağıtım ağımız yada depo noktalarımızdan gel-al yöntemleriyle sizlere ulaşmaktadır.

Teslimat ile ilgili önemli bilgiler

Teslimat bedelleri ne kadar?

Sitemizde seçtiğiniz taşıma yöntemine göre değişiklik gösteren teslimat şekilleri ve nakliye seçenekleri kullanarak  ürün fiyatında en uygun seçeneği sunduğumuz gibi nakliye bedellerinde de uygun çözümlerle yanınızda oluyoruz.

  • Çeşitli dönemlerde belli limitlerdeki alışverişinizde kargo bedava kampanyaları yapıyoruz.
  • Teslim adresinizin konumuna göre sabit fiyatlı yada siparişinizin toplam ağırlığına göre değişen uygun kargo bedelleri hesaplanmaktadır.
  • B2B müşterilerimiz için kurumsal dağıtım ağımızın bulunduğu noktalarda shopmatik araçları ile teslimat seçeneği sağlıyoruz.
  • Dağıtım ağı dışındaki konumlar için nakliye ambarları ile çalışma seçeneği sunuyoruz.
Kargoya teslimat süresi nedir?

İş günleri saat 12:00 a kadar verilen siparişleriniz; sipariş içeriğine bağlı olarak ertesi iş günü yada 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.

Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde vereceğiniz siparişler ilk iş gününde hazırlanmaya başlanıp ortalama 2 iş gününde kargoya teslim edilmektedir.

Nakliye ambarı ile teslimat nedir?

Kargo firmalarının kısıtlamaları nedeniyle 300kg ve üstü siparişlerinizde yalnızca nakliye ambarı ile teslimat seçeneği ile teslimat yapılmaktadır.

Kargoya göre çok daha uygun fiyatlı bir çözüm olan bu teslimat türünde teslim süreci daha uzun sürede tamamlanmaktadır.
Kargo takip seçeneği sunulmamaktadır.

Siparişlerimin durumunu nasıl takip ederim?

Ürünlerinizin hazırlanma ve teslimat durumlarını HESABIM ekranındna takip edebilirsiniz.

Ürününüz kargo firmasına teslim edildi ise bu ekrandan kargo takibi yapabilir, kargo firması tarafından gönderilen SMS mesajlarıyla bilgi sahibi olabilirsiniz.

Ürünleri teslim alırken nelere dikkat edilmeli?

Siparişiniz kontrol ederek eksiksiz olduğuna emin olarak teslimat formunu onaylayınız.

Ürünler orjinal kolilerinde yada özel nakliye korumalarına sarılarak hazırlanmaktadır. Yine de nakliye sırasında  ürünlerde oluşmuş bir hasar var ise teslimat sırasında hasar tespit tutanağı tutturarak, 4443269 numaralı destek hattından bizlere ulaşmalısınız.